Πολιτική Απορρήτου
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & COOKIES — evnoi.gr
Τελευταία ενημέρωση: 2025
Το Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Βιωματικής Μάθησης «Ευνόη» λαμβάνει πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies περιγράφει αναλυτικά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679), τον Ν. 4624/2019, την Οδηγία ePrivacy, καθώς και τις νεότερες οδηγίες της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του Consent Mode v2.
1. Ποιοι είμαστε
Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Βιωματικής Μάθησης «Ευνόη»
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: Γιολάντα Παραλή
Ιστότοπος: https://evnoi.gr
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε
2.1. Δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς
Ονοματεπώνυμο
Email
Τηλέφωνο
Περιεχόμενο μηνύματος σε φόρμες επικοινωνίας
Email για εγγραφή στο newsletter
Πληροφορίες σχετικές με ραντεβού / αιτήματα
2.2. Αυτοματοποιημένα δεδομένα (Cookies & Analytics)
Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη όπου εφαρμόζεται)
Πληροφορίες συσκευής & browser
Χρόνος επίσκεψης, σελίδες που προβάλλετε
Προτιμήσεις cookies
Δεδομένα από Google Analytics 4 μέσω Consent Mode v2
Δεδομένα από Meta Pixel, μόνο εφόσον δώσετε συγκατάθεση
2.3. Δεδομένα από διαφημιστικές πλατφόρμες
Μπορεί να γίνει συλλογή μέσω:
Google Ads
Meta Ads (Facebook & Instagram)
με σκοπό:
Conversion tracking
Εξαγωγή ανώνυμων στατιστικών
Remarketing (μόνο με συγκατάθεση)
3. Σκοποί επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για:
Επικοινωνία σχετικά με το αίτημά σας
Προγραμματισμό συνεδριών / ενημερωτικών συναντήσεων
Αποστολή newsletter (εφόσον το επιλέξετε)
Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
Δημιουργία και αξιολόγηση διαφημιστικών ενεργειών
Συμμόρφωση με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Συγκατάθεση – newsletter, cookies, marketing
Εκτέλεση σύμβασης – παροχή υπηρεσιών
Νόμιμο συμφέρον – ασφάλεια συστήματος, λειτουργικότητα
Νομική υποχρέωση – τιμολόγηση, αρχεία
5. Cookies
Το evnoi.gr χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και να προσφέρει μια καλύτερη εμπειρία χρήσης.
5.1. Κατηγορίες cookies
Α. Απαραίτητα cookies (χωρίς συγκατάθεση)
Εξασφαλίζουν λειτουργίες όπως:
ασφαλή πλοήγηση
φόρμες επικοινωνίας
διαχείριση cookie preferences
Β. Αναλυτικά cookies (με συγκατάθεση)
Google Analytics 4
Μέτρηση επισκεψιμότητας
Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών
Ενεργοποιούνται μέσω Consent Mode v2
Γ. Marketing cookies (με συγκατάθεση)
Google Ads
Meta Pixel
Remarketing / βελτίωση διαφημίσεων
5.2. Διαχείριση Cookies
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή μέσω του αναδυόμενου Cookie Banner.
6. Cookie Banner – Τελικό Κείμενο
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να προσαρμόζουμε τις διαφημίσεις μας.
Μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα cookies, να επιλέξετε μόνο τα απαραίτητα ή να διαμορφώσετε τις προτιμήσεις σας.
[Αποδοχή όλων] – [Μόνο τα απαραίτητα] – [Ρυθμίσεις]
7. Newsletter
Η εγγραφή γίνεται με ρητή συγκατάθεση από εσάς.
Μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε μέσω του σχετικού συνδέσμου στο email.
Τα email δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
8. Κοινοποίηση σε τρίτους
Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο:
Σε τεχνικούς συνεργάτες (hosting, IT support)
Στην Google και Meta, εφόσον δώσετε συγκατάθεση στα αντίστοιχα cookies
Σε παρόχους newsletter/email
Σε λογιστές & αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται από τη νομοθεσία
Δεν πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα σας.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα αναγκαία τεχνικά & οργανωτικά μέτρα:
SSL κρυπτογράφηση
Firewall & προστασία από κακόβουλες ενέργειες
Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Ασφαλή αντίγραφα ασφαλείας (backups)
10. Δεδομένα ανηλίκων
Επειδή το κέντρο προσφέρει υπηρεσίες σε παιδιά και εφήβους, οποιαδήποτε επικοινωνία ή παροχή ανήλικων δεδομένων γίνεται αποκλειστικά από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα.
Δεν συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από ανήλικους χρήστες.
11. Δικαιώματα χρήστη
Έχετε το δικαίωμα:
Πρόσβασης στα δεδομένα σας
Διόρθωσης
Διαγραφής
Περιορισμού επεξεργασίας
Εναντίωσης
Φορητότητας
Ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε
Αρκεί να το ζητήσετε μέσω email.
12. Διατήρηση δεδομένων
Φόρμες επικοινωνίας: έως 24 μήνες
Newsletter: μέχρι ανάκλησης
Cookies: σύμφωνα με τις πολιτικές Google & Meta
Δεδομένα πελατών: όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία
13. Σύνδεσμοι τρίτων
Το evnoi.gr μπορεί να περιέχει εξωτερικούς συνδέσμους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου τρίτων ιστοσελίδων.
14. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά.
Η ανανεωμένη έκδοση θα αναρτάται στη σελίδα αυτή.
15. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Email: info@evnoi.gr
Ιστότοπος: https://evnoi.gr
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: Γιολάντα Παραλή